Semob passa a oferecer atendimento on-line através do Salvador Digital

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A partir desta segunda-feira (29), a Coordenação de Transportes Especiais (Cotae), vinculada à Secretaria Municipal de Mobilidade (Semob), passa a integrar a plataforma Salvador Digital, visando oferecer serviços online para otimizar o atendimento aos autorizatários. Por meio deste novo sistema, é viável emitir documentos e agendar serviços de forma simplificada.

O acesso à plataforma pode ser realizado de maneira gratuita através de qualquer dispositivo conectado à internet, como celulares, computadores ou tablets, utilizando o site salvadordigital.salvador.ba.gov.br. O único requisito é possuir um cadastro na plataforma gov.br. Com essa atualização, o antigo portal Hora Marcada Mobilidade foi desativado, e os autorizatários devem utilizar a nova ferramenta para agendar serviços presenciais.

Dentre os documentos que os usuários podem solicitar e receber sem a necessidade de deslocamento, destacam-se: Certidão do Sistema de Táxi e Transportes Especiais, Declaração para isenção de IPI e ICMS, Inscrição de Condutor Auxiliar – Táxi e Escolar, Renovação de Cartão de Identificação do Autorizatário e Condutor Auxiliar – Táxi, Escolar e Mototáxi, e Baixa do Condutor Auxiliar.

Segundo o secretário da Semob, Fabrizzio Muller, a implementação de parte dos serviços online tem o intuito de tornar o atendimento mais prático. “Anteriormente, os serviços eram exclusivamente presenciais, o que demandava que muitos autorizatários se deslocassem de bairros distantes para obter um documento. Agora, será mais otimizado, rápido e sem necessidade de sair de casa”, ressaltou.

Além dos documentos mencionados, os autorizatários podem solicitar outras demandas por meio do Salvador Digital, tais como: Transferência (Táxi e Escolar), Ingresso (Escolar e Turismo), Emplacamento Particular (baixa do veículo no sistema), Substituição de Veículo, Inclusão de mais um veículo no Transporte Escolar e Inspeção de Veículo (vistoria). Em caso de dúvidas, os usuários podem contatar a Cotae pelo telefone (71) 3202-9255 ou buscar atendimento presencial. Os demais serviços continuam disponíveis de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.

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